Политика конфиденциальности

Положения политики конфиденциальности обработки персональных данных клиента.
ИП Малыгина Елена Владимировна, ИНН 290214088809, ОГРНИП 319774600713448

1. Определение терминов

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее – Политика) использует следующие понятия:

• Администрация сайта – специалисты, представляющие интересы ИП Малыгина Елена Владимировна, ответственные за управление сайтом https://mallena.ru, организацию и/или обработку персональных данных, понимающие цели обработки, состав данных и допустимые операции с ними.
• Персональные данные – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому физическому лицу (субъекту персональных данных).
• Обработка персональных данных – любое действие или совокупность действий с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение, выполняемые с использованием средств автоматизации или без таковых.
• Конфиденциальность персональных данных – обязательное требование к Оператору или иному лицу, получившему доступ к персональным данным, не раскрывать их без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено законодательством РФ.
• Пользователь – любое лицо, посещающее сайт https://mallena.ru и использующее его программы и продукты.
• Cookies – небольшой фрагмент данных, отправляемый веб-сервером и хранимый на устройстве Пользователя, передаваемый при каждом посещении сайта.
• IP-адрес – уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу TCP/IP.

2. Общие положения

2.1. Использование сайта https://mallena.ru, его сервисов, а также взаимодействие с Администрацией через мессенджеры (включая, но не ограничиваясь, WhatsApp, Telegram) означает автоматическое согласие Пользователя с настоящей Политикой и условиями обработки его персональных данных.

2.2. В случае несогласия с Политикой Пользователь обязан прекратить использование сайта и взаимодействие с Администрацией через мессенджеры.

2.3. Политика распространяется на сайт https://mallena.ru и взаимодействие через мессенджеры, указанные в пункте 2.1. Администрация сайта не несёт ответственности за действия третьих лиц, на сайты или сервисы которых Пользователь переходит по ссылкам с сайта или через мессенджеры.

2.4. Администрация сайта не проверяет достоверность предоставленных Пользователем персональных данных, включая данные, переданные через мессенджеры.

3. Предмет Политики конфиденциальности

3.1. Администрация сайта обязуется не разглашать персональные данные Пользователей, регистрирующихся на сайте, оформляющих заказы или взаимодействующих с Администрацией через мессенджеры (включая, но не ограничиваясь, WhatsApp, Telegram), и обеспечивать их конфиденциальность.

3.2. Пользователь предоставляет персональные данные, заполняя электронные формы на сайте или передавая их через мессенджеры. К обрабатываемым данным относятся:

• Фамилия, имя, отчество;
• Контактный телефон;
• Адрес электронной почты (e-mail);
• Данные, переданные через мессенджеры (например, текст сообщений, контактная информация), если они содержат персональные данные;
• Фото- и видеоматериалы, предоставленные Пользователем для публикации в социальных сетях или на сайте https://mallena.ru с его согласия;
• Персональные данные третьих лиц, переданные Пользователем с их согласия для целей, связанных с оказанием услуг.

3.3. Сайт защищает данные, автоматически передаваемые при посещении страниц, включая:

• IP-адрес;
• Сведения из cookies;
• Информацию о браузере;
• Время посещения;
• Адрес страницы и реферер (адрес предыдущей страницы).

3.4. Отключение cookies может ограничить доступ к некоторым функциям сайта, требующим авторизации.

3.5. Сайт собирает статистику об IP-адресах для выявления и устранения технических проблем и контроля законности финансовых операций.

3.6. Иные персональные данные (например, история покупок, используемый браузер, операционная система) хранятся конфиденциально, за исключением случаев, указанных в пунктах 5.2 и 5.3.

4. Цели сбора персональной информации Пользователя

4.1. Администрация сайта собирает и обрабатывает персональные данные для:

• Идентификации Пользователя при регистрации и оформлении заказов на сайте;
• Предоставления доступа к персонализированным ресурсам сайта;
• Установления обратной связи, включая отправку уведомлений, запросов и обработку заявок;
• Обеспечения безопасности платежей и предотвращения мошенничества;
• Подтверждения полноты и достоверности предоставленных данных;
• Создания учётной записи для совершения покупок (по желанию Пользователя);
• Уведомления о состоянии заказов;
• Обработки платежей, подтверждения налогов или льгот, оспаривания платежей;
• Эффективной клиентской и технической поддержки;
• Информирования об обновлениях, новых предложениях, ценах и новостях (с согласия Пользователя);
• Рекламы товаров и услуг сайта (с согласия Пользователя);
• Предоставления доступа к продуктам, обновлениям и услугам сайта.

5. Способы и сроки обработки персональной информации

5.1. Обработка персональных данных завершается по достижении целей обработки, если иное не предусмотрено законодательством РФ или договором.

5.2. Персональные данные могут передаваться третьим лицам (например, курьерским службам, почтовым организациям, операторам связи) для выполнения заказов Пользователя, с его согласия, предусмотренного Политикой.

5.3. Персональные данные могут передаваться уполномоченным государственным органам РФ на законных основаниях в порядке, установленном законодательством.

5.4. В случае утраты или разглашения персональных данных Администрация уведомляет Пользователя.

5.5. Администрация принимает организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования или распространения.

5.6. Администрация совместно с Пользователем принимает меры для предотвращения убытков или иных негативных последствий в случае утраты или разглашения данных.

6. Обязательства сторон

6.1. Пользователь обязан:

• Предоставлять достоверные персональные данные, необходимые для использования сайта;
• Обновлять и дополнять предоставленные данные при их изменении.

6.2. Администрация сайта обязана:

• Использовать данные исключительно для целей, указанных в разделе 4;
• Обеспечивать конфиденциальность данных, не разглашать их без письменного согласия Пользователя, не продавать, не обменивать и не публиковать их, за исключением случаев, указанных в пунктах 5.2 и 5.3;
• Принимать меры для защиты конфиденциальности данных в соответствии с современными стандартами;
• Блокировать персональные данные по запросу Пользователя, его законного представителя или уполномоченного органа на период проверки в случае выявления недостоверности данных или неправомерных действий.

7. Ответственность сторон

7.1. Администрация сайта несёт ответственность за убытки Пользователя, вызванные неправомерным использованием его персональных данных, в соответствии с законодательством РФ, за исключением случаев, указанных в пунктах 5.2, 5.3 и 7.2.

7.2. Администрация не несёт ответственности за утрату или разглашение данных, если они:

• Стали общедоступными до утраты или разглашения;
• Были получены от третьих лиц до их предоставления Администрацией;
• Были разглашены с согласия Пользователя.

8. Разрешение споров

8.1. Перед обращением в суд Пользователь обязан предъявить Администрации письменную претензию с предложением добровольного урегулирования спора.

8.2. Администрация обязана в течение 30 календарных дней с даты получения претензии уведомить Пользователя о результатах её рассмотрения.

8.3. При недостижении согласия спор передаётся в суд в соответствии с законодательством РФ.

8.4. Отношения Пользователя и Администрации регулируются настоящей Политикой и законодательством РФ.

9. Дополнительные условия

9.1. Администрация вправе вносить изменения в Политику без согласия Пользователя.

9.2. Новая версия Политики вступает в силу с момента её размещения на сайте https://mallena.ru, если иное не предусмотрено новой редакцией.

9.3. Все вопросы, предложения или требования по Политике следует направлять по адресу электронной почты privacy@mallena.ru.

9.4. Актуальная версия Политики доступна по адресу https://mallena.ru/policy. Ссылка на данную Политику размещена в мессенджерах (включая WhatsApp) для информирования Пользователей о том, что использование мессенджеров для взаимодействия с Администрацией подразумевает согласие с настоящей Политикой.

10. Контактная информация

ИП Малыгина Елена Владимировна

ИНН: 290214088809

ОГРНИП: 319774600713448

Расчётный счёт: 40802810700001347612

Банк: АО «ТБанк»

ИНН банка: 7710140679

БИК банка: 044525974

Корреспондентский счёт: 30101810145250000974

Электронная почта: laser_studio@mail.ru